Name
Wie KI Marketing, Service und Marke messbar beschleunigt
Datum & Uhrzeit
Dienstag, 10. März 2026, 14:40 - 15:35
Referent*innen
Beschreibung
- KI verkürzt Kundenprozesse von Tagen auf Stunden
- Agentische KI automatisiert Marketing und Service EndtoEnd
- Governance macht KI skalierbar und markensicher
KI entfaltet ihre größte Wirkung, wenn Marketing und Service zusammen gedacht werden. Automatisierte Abläufe verkürzen Prozesse, verbessern Erlebnisse und stärken Markenwahrnehmung. Governance wird dabei zum Schlüssel, um Skalierung, Sicherheit und Markenkonsistenz zu gewährleisten.
Host
4
Raum
Saal 21